بنك البحرين الوطني يطلق برنامجًا استراتيجيًا لتعزيز قدرات موظفيه في الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع معهد "ريبوت"

يواصل بنك البحرين الوطني (NBB) مسيرته نحو التحول الرقمي وتعزيز قدراته في مجال الذكاء الاصطناعي على مستوى المجموعة. يهدف البنك إلى تمكين موظفيه المتخصصين من توظيف الذكاء الاصطناعي بفعالية في مختلف قطاعات الأعمال، من خلال تصميم وتطوير وتطبيق حلول تقنية عملية باستخدام أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي.

في إطار مبادرة AI@NBB، نظم البنك مؤخرًا برنامجًا مكثفًا للتمكين في مجال الذكاء الاصطناعي، وذلك بالتعاون مع معهد "ريبوت" للبرمجة، المتخصص في تدريب الكفاءات التقنية في مملكة البحرين والتابع لشبكة "01 إيدو" العالمية. جاء هذا التعاون بموجب مذكرة تفاهم استراتيجية، وأتاح للمشاركين تجربة عملية متكاملة شملت جميع مراحل تطوير البرمجيات، مع التركيز على الاستفادة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.

تدعم هذه الشراكة جهود البنك المستمرة لتطوير مهارات موظفيه في مجالي الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية، وتعزيز قدراتهم وتشجيع ثقافة الابتكار لديهم. تجاوز البرنامج، الذي امتد لثلاثة أيام، الأساليب التقليدية للتوعية والتدريب، حيث ركز على تمكين مستخدمي قطاعات الأعمال ومسؤولي الذكاء الاصطناعي من الانتقال من مرحلة تحديد التحديات إلى ابتكار الحلول وتطوير التطبيقات ونشرها، بما يتناسب مع احتياجات السوق وبيئة العمليات الخاصة ببنك البحرين الوطني.

من خلال التمارين العملية المطبقة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، اكتسب المشاركون فهمًا أعمق للجوانب المختلفة التي تسهم في تطوير حلول قابلة للتطبيق، بما في ذلك الجوانب التقنية والتصميم ومتطلبات الحوكمة. هذا التأهيل يمكنهم من لعب دور داعم في توظيف الذكاء الاصطناعي ضمن قطاعاتهم. كما صُممت الجلسات لتعزيز العمل التعاوني بين المشاركين وتطوير حلول عملية تلبي احتياجات حقيقية في بيئة العمل.

وفي هذا السياق، صرحت السيدة هند محمود، رئيس تنفيذي للمجموعة – الموارد البشرية في بنك البحرين الوطني: "مع التطور المتسارع للتقنيات الرقمية، نحرص على تزويد موظفينا بالمهارات والمعارف التي تمكنهم من مواكبة مستقبل العمل والمساهمة في تشكيله. ويعد الاستثمار في قدرات الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من استراتيجيتنا لتطوير المواهب، حيث نسعى إلى تمكين موظفينا من خلال إثراء خبراتهم المهنية بثقة أكبر للتعامل مع التقنيات الحديثة، بما يسهم في تعزيز أدائهم عبر توظيف هذه التقنيات بصورة مسؤولة."

من جانبه، أضاف السيد علي غلوم، رئيس التكنولوجيا والبنية المؤسسية للمجموعة لدى بنك البحرين الوطني، والذي يتولى قيادة أجندة الذكاء الاصطناعي في البنك: "يتطلب توسيع نطاق الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بناء القدرات المؤسسية بما يتجاوز الفريق الأساسي، إذ يمتلك الموظفون الأقرب إلى العمليات اليومية وتحديات الأعمال فهمًا عميقًا للأولويات الفعلية وقدرة أكبر على تقييم جدوى الحلول وإمكانية تطبيقها عمليًا. ومن خلال تمكينهم من الاضطلاع بدور أكثر فاعلية في تطوير الحلول وبناء نماذجها الأولية، نقرّب الابتكار من أصحاب المعرفة المباشرة بالتحديات والفرص، ونعزز الترابط بين الاحتياجات التشغيلية والتطبيقات التقنية، بما يسرع وتيرة التطوير ويحقق قيمة ملموسة للأعمال."

وفي هذا الصدد، صرح السيد يانال جلاد، المدير الإداري لمعهد "ريبوت" للبرمجة: "يساعد البرنامج المشاركين من مختلف التخصصات غير التقنية على فهم كيفية ترابط مختلف مراحل تطوير الحلول الرقمية، بدءًا من تصميم المنتجات وهندسة البرمجيات ووصولًا إلى البيانات والأمن واختبار فاعلية التطبيقات. ومن خلال العمل على تحديات مدروسة، يتمكن المشاركون من فهم هذه الجوانب بصورة أوضح وتطوير لغة مشتركة تسهل التعاون الفعال مع فرق الهندسة وتطوير المنتجات."

يشكل هذا البرنامج جزءًا من استراتيجية بنك البحرين الوطني لبناء وتعزيز المواهب المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي. تتضمن هذه الاستراتيجية برامج تعلم وتطوير منهجية للموظفين، ومسارات متخصصة لتطوير مسؤولي الذكاء الاصطناعي، إلى جانب فريق مركزي متخصص وفرق عمل متعددة التخصصات وبرامج لتمكين القيادات. تتكامل هذه الركائز لبناء خبرات متخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي على نطاق المجموعة، وإتاحة المجال أمام مختلف قطاعات الأعمال للمشاركة بصورة مباشرة في مسيرة التحول الرقمي.

يعد برنامج التمكين في مجال الذكاء الاصطناعي استثمارًا مثمرًا لبنك البحرين الوطني في موظفيه لدعم أجندة الذكاء الاصطناعي. تعمل المجموعة على إعداد كوادر واعدة من مختلف القطاعات، قادرة على تحديد فرص التطوير في العمليات، وبناء نماذج أولية للحلول، والتعاون مع الفرق التقنية لتطبيق الأفكار المناسبة ضمن أطر الحوكمة والتنفيذ المعتمدة. من خلال مبادرة AI@NBB، يواصل بنك البحرين الوطني توظيف الذكاء الاصطناعي عمليًا عبر إتاحة القدرات والخبرات اللازمة أمام موظفيه.