سامسونغ تسخر من عيوب شاشة آيفون ديو القابل للطي وتستغل الأزمة للترويج لهواتفها

بعد سنوات من الترقب، طرحت شركة "أبل" هاتفها القابل للطي الأول iPhone Duo في الأسواق أواخر أكتوبر 2026. لكن سرعان ما بدأت شكاوى المستخدمين بالظهور، حيث أفاد البعض بسماع صوت طقطقة أو احتكاك عند فتح الهاتف، أعقبته تشققات أو خطوط مضيئة على طول ثنية الشاشة الداخلية. وقد أطلق مستخدمو الإنترنت على هذه المشكلة اسم "Crackgate"، في إشارة إلى أزمة سابقة مشابهة. وتوالت التقارير عن هذه العيوب من عدة أسواق عالمية، بما في ذلك الولايات المتحدة وأستراليا وكندا. وأقرت "أبل" بوجود مشكلة تؤثر في الشاشة الداخلية لعدد محدود من وحدات iPhone Duo، مؤكدة استبدال الأجهزة المتضررة ضمن تغطية خدمة AppleCare، وفقًا لتقرير نشره موقع "gizmochina" واطلعت عليه "العربية Business".

من جهته، أشار صانع المحتوى الشهير على "يوتيوب" جيري ريغ إيفريثينغ، بعد فحصه للهاتف، إلى وجود نقاط ضعف محتملة في مفصلات الجيل الأول من الجهاز. وأوضح أن إحدى الزوايا الحادة في مكونات المفصلة قد تسبب ضغطاً إضافياً على الزجاج فائق النحافة المستخدم في الشاشة عند الطي والفتح، مما قد يفسر ظهور المشكلة في بعض الوحدات.

سامسونغ تستغل أزمة "أبل" للترويج لهواتفها القابلة للطي

لم تنتظر "سامسونغ" طويلاً لاستغلال الموقف، حيث بدأت حساباتها الرسمية في كندا وماليزيا وأستراليا وأسواق أخرى بنشر إعلانات تلمح بوضوح إلى العيوب التي ظهرت في شاشة iPhone Duo. وتضمنت هذه الإعلانات مشاهد يومية تقطعها خطوط أفقية مضيئة، في محاكاة متعمدة للتشققات والخطوط التي ظهرت على شاشات هاتف "أبل" الجديد. وتسعى "سامسونغ" من خلال هذه الحملة إلى إيصال رسالة واضحة مفادها أن الشركة تعمل في سوق الهواتف القابلة للطي منذ إطلاق أول هاتف Galaxy Fold عام 2019، وأنها وصلت الآن إلى الجيل الثامن من هذه الفئة، مما منحها سنوات طويلة لتحسين تصميم المفصلات والبنية الداخلية للأجهزة. كما تستفيد "سامسونغ" من خبرتها العميقة في تصنيع الشاشات، حيث لا تزال شركة Samsung Display مورداً رئيسياً للزجاج فائق النحافة وشاشات OLED المرنة المستخدمة في هذا القطاع. ويأتي هاتف Galaxy Z Fold 8 بتصميم أنحف وأخف وزناً مقارنة بهاتف iPhone Duo، وهي نقطة حرصت "سامسونغ" على إبرازها في رسائلها التسويقية.

عيوب آيفون ديو تمنح "سامسونغ" فرصة تسويقية

من المرجح أن تتمكن "أبل" من معالجة الخلل المرتبط بالمفصلة في إصدار مستقبلي من الهاتف. لكن المشكلة الحالية تمنح "سامسونغ" فرصة دعائية مجانية، إذ تتحول كل وحدة من iPhone Duo تظهر عليها تشققات إلى وسيلة للترويج لهواتفها القابلة للطي، التي تمتلك خبرة أطول في هذا المجال. وبالنسبة للمستهلكين الذين يفكرون في شراء هاتف قابل للطي، تبرز هذه الأزمة أهمية الخبرة المتراكمة في تطوير هذه الأجهزة، إذ لا يتعلق الأمر بالتصميم الأنيق أو التقنيات الجديدة فحسب، بل بمدى قدرة الشركات على اختبار المفصلات والشاشات وتحسين متانتها عبر أجيال متتالية.