بنك البحرين الوطني يتبنى منصة "People Hub" لرقمنة تجربة الموظفين وتعزيز كفاءة الموارد البشرية

في خطوة تعزز من التحول الرقمي وتطوير بيئة العمل، أعلن بنك البحرين الوطني عن تعاونه مع شركة ريموت آبس "RemoteApps"، المتخصصة في حلول رقمنة الموارد البشرية والعمليات المالية والتحول الرقمي في مملكة البحرين ومنطقة الخليج. يأتي هذا التعاون في إطار تنفيذ نظام ريموت آبس "People Hub" لإدارة الموارد البشرية، والذي يهدف إلى رفع كفاءة عمليات الموارد البشرية، وضمان دقة البيانات والحوكمة، وتقديم تجربة سلسة للموظفين والمدراء عبر كافة الأقسام.

يُعد نظام "People Hub" منصة رقمية موحدة تجمع الوظائف الأساسية للموارد البشرية، بما في ذلك إدارة بيانات الموظفين، نظم المكافآت، إدارة الإنتاجية والأداء، تعزيز مشاركة الموظفين، تطوير المواهب، وعمليات التوظيف. ومن المتوقع أن يسهل هذا الدمج وصول بنك البحرين الوطني إلى المعلومات، ويبسط الخدمات المقدمة، ويعزز قدرات إعداد التقارير. كما ستساهم ميزات الخدمة الذاتية المدمجة في تيسير التعاملات اليومية للموظفين والمديرين، وتقليل الاعتماد على الإجراءات التقليدية، وضمان اتساق أكبر في تقديم الخدمات.

وقد تم تدشين النظام الجديد بعد تعاون وثيق بين فرق الموارد البشرية وتقنية المعلومات في بنك البحرين الوطني وشركة "ريموت أبس"، شمل تقييم المتطلبات، مواءمة العمليات، تهيئة النظام، ونقل البيانات. وبهذه المناسبة، أكدت السيدة هند محمود، رئيس تنفيذي للمجموعة – الموارد البشرية في بنك البحرين الوطني، على أهمية هذه الخطوة في دعم الموظفين وتعزيز ثقافة الأداء العالي، مشيرة إلى أن المنصة الجديدة ستوفر خدمات مسؤولة وموثوقة، وتمنح الموظفين تحكمًا أكبر في تلبية احتياجاتهم اليومية، مع ضمان توافق الأنظمة مع معايير الحوكمة ومواكبة الاحتياجات المتنامية للقوى العاملة.

من جانبه، أعرب الدكتور حسين نعمتي، الرئيس التنفيذي لشركة ريموت آبس، عن اعتزازه بالشراكة مع بنك البحرين الوطني، مؤكداً على قوة قطاع التكنولوجيا البحريني وقدرته على تقديم حلول عالمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وأوضح أن التحول الرقمي يتجاوز تبني التكنولوجيا ليشمل إعادة تصور أساليب العمل وتمكين الموظفين، وأن المنصة الذكية والقابلة للتوسع التي تم تقديمها ستساهم في تطوير عمليات الموارد البشرية والارتقاء بتجربة الموظفين ودعم طموحات البنك الاستراتيجية. وأشار إلى أن نجاح المنصة المطورة في مملكة البحرين في استبدال أنظمة عالمية رائدة يؤكد قدرة الابتكار البحريني على المنافسة العالمية.

تأتي هذه المبادرة كجزء من برنامج مرحلي لتحويل نظام الموارد البشرية عبر المجموعة، حيث بدأ التنفيذ في مملكة البحرين مع بنك البحرين الوطني وبنك البحرين الإسلامي، ومن المقرر توسيعه ليشمل دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية خلال الأشهر القادمة. ويعكس هذا التعاون الدور المتنامي لشركات التكنولوجيا المحلية في دعم التطوير التشغيلي لمؤسسات الخدمات المالية.